随着企业级智能代理AI的日益普及，企业的抱负与实际执行之间出现了差距。虽然85%的组织表示希望在未来三年内实现智能化，但76%的组织承认现有的运营和基础设施无法支持这一转变。员工、流程和工作流的准备不足是主要挑战，这表明需要进行战略上的重新思考。为了成功利用智能代理AI的潜力，组织必须解决这些差距，准备好其框架以支持创新的AI驱动项目。