随着企业级智能代理的迅速普及,企业的愿景与实际执行之间出现了显著差距。尽管85%的组织表示希望在未来三年内整合智能代理能力,但高达76%的组织承认,现有的运营和基础设施无法支持这一转型。主要的挑战包括人员、流程和工作流程方面的准备不足。这一日益扩大的差距凸显了企业重新思考组织设计的必要性,以有效利用人工智能的潜力,并确保顺利过渡到以智能代理驱动的未来。